Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

NaturCenter Perú S.A.C., con domicilio en Lima, Perú, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en ventas@naturcenter.pe.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de registro: Nombre, apellido, nombre de usuario y contraseña.
• Datos de contacto: Dirección de email y número de teléfono (opcional).
• Datos de ubicación: Región o ciudad para calcular envíos.
• Datos de compra: Historial de pedidos y productos adquiridos.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso del sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar su cuenta y procesar sus pedidos.
• Enviarle confirmaciones de compra y actualizaciones de pedido.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo si ha dado su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en el cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento. El tratamiento se realiza con su consentimiento explícito al registrarse y al realizar compras.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Mercado Pago: Para procesar pagos de forma segura.
• Operadores logísticos: Para gestionar la entrega de sus pedidos.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo encriptación SSL, contraseñas hasheadas con bcrypt y acceso restringido a la información personal.

7. Sus Derechos

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en ventas@naturcenter.pe.

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través del sitio web o por email.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos:

• Email: ventas@naturcenter.pe
• WhatsApp: +51 987 654 321